ICT Supporter 100% (m/w/d)

Vollzeit @Universal Job AG Veröffentlicht 5 Stunden ago in Informatik - Telekommunikation
  • Hägendorf Auf Karte anzeigen
  • Veröffentlichungsdatum : 18. Oktober 2025
  • Bewerben vor : 3. November 2025
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Job Details

  • Job ID 2443904
  • Karrierestufe Keine Angabe
  • Erfahrung Keine Angabe

Job-Beschreibung

Was ist meine Funktion?

  • Als zentrale Anlaufstelle im IT-Team fungiert

  • Den 1st Level Support übernimmt und Störungen bei Fachapplikationen behebt

  • SQL und Scripting für Auswertungen und Problemlösungen nutzt

  • IT-Tickets triagiert, priorisiert und das Betriebsmonitoring im Auge behält

  • Wartungen plant und durchführt

  • Sich um das Lizenz- und Berechtigungsmanagement (Active Directory, SharePoint, etc.) kümmert

  • Den Austausch von Client Hardware organisiert

  • Als erste Ansprechperson für Drucker- und Telefonieprobleme zur Verfügung steht

  • Die Zusammenarbeit mit externen Partnern koordiniert

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

  • Eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Informatiker EFZ) oder vergleichbare Berufserfahrung

  • Mehrjährige Erfahrung im Service Desk oder IT-Support

  • Kenntnisse in Microsoft-Technologien (AD, SharePoint, PowerShell)

  • Idealerweise Grundwissen in SQL

  • Eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten

  • Teamgeist und hohe Kundenorientierung

  • Verantwortungsbewusstsein

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

  • Englischkenntnisse von Vorteil

Was sind meine Vorteile?

  • Mindestens 5 Wochen bezahlte Ferien ️

  • Zusätzliche Feiertage zum Geniessen

  • Vollversicherung bei der Pensionskasse ️

  • Krankentaggeldversicherung für deine Sicherheit

  • Zusätzliche Kinderzulage für Kinder bis zum 10. Altersjahr

  • Regelmässige kleine Aufmerksamkeiten und jährliche Personalanlässe

  • Attraktive Rabatte auf Bücher und Spiele

  • Zugang zum Mitarbeiter-Outlet mit stark reduzierten Preisen

  • 20% Unterstützung beim Bezug von Reka-Geld

  • Kostenbeteiligung am Halbtax-Abo

  • Kostenloser Parkplatz mit E-Ladestationen für Autos und Velos

  • Wöchentliche Foodtrucks auf dem Firmengelände

  • 24/7 Verpflegungsangebot mit Snacks, Getränken und Mahlzeiten

  • Gratis Trinkwasser an mehreren Stationen

  • Flexible HomeOffice-Möglichkeiten nach Absprache

Was zeichnet das Unternehmen aus?

  • Unser Kunde ist seit über 100 Jahren eine bedeutende Kraft im Schweizer Buchhandel

  • Bei unserem Kunden geht es nicht nur um Bücher, sondern auch um Menschen

  • Rund 330 Mitarbeiter:innen arbeiten mit Freude und Herzblut an gemeinsamen Zielen und Visionen

  • Ein Unternehmen mit Tradition und Zukunftsorientierung

  • Ein Ort, an dem Teamarbeit und Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt stehen

Sprachen
Deutsch: C1 – Verhandlungssicher
Englisch: von Vorteil

Arbeitsort
Hägendorf

Vakanz-Nr
VA-39N-QC8

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